MISIÓN
Ofrecer una experiencia placentera y única a través de los diferentes sabores de nuestros helados con el compromiso de innovar día con día, buscando la preferencia y satisfacción de nuestros clientes.
VISIÓN
Posicionar nuestra marca para ser lideres en el mercado de helados, mediante altos estándares de calidad a través de la mejora continua de nuestros productos y servicios, brindando una total satisfacción al cliente.
VALORES
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Honestidad en la producción de nuestros productos (100% Artesanal)
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Respeto entre el equipo y consumidores
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Responsabilidad en la calidad de nuestros helados
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Trabajo en Equipo para el logro de los objetivos
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Actitud para la orientación al cliente y detectar sus necesidades
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Excelencia en nuestros productos y servicios
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Gratitud para nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
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Responsabilidad Social, contribuir al cuidado del medio ambiente
POLÍTICA
Compromiso de la empresa con el mejoramiento permanente, garantizando una buena relación con nuestros clientes.
Tener la infraestructura necesaria para brindar un buen servicio al cliente.
Cumplir con una buena presentación ofreciendo una buena imagen por parte de los empleados.
Mantener una capacitación constante para nuestros colaboradores, comprometidos con la mejora continua en nuestros productos y servicios.
OBJETIVOS
1. Satisfacer los gustos de nuestros clientes elaborando y comercializando deliciosos helados artesanales.
2. Ofrecer los mejores helados artesanales de la región con sabores tradicionales.
3. Garantizar que nuestros productos sean de buena calidad.